8月6日，有媒体报道：三大电信运营商因发布“流量不限量”虚假广告，领到湖南省张家界市工商局武陵源区分局开出的罚单。

　　据工商部门查证，2018年1月1日至2018年3月31日，中国移动武陵源分公司共办理“移动大王卡”“新和家庭”等业务295户，其中只有3户享受了流量不限量，其他292户在入网登记时被采用科技手段（电脑程序）进行了流量限制。

　　移动公司的广告宣传对用户的购买行为有实质性影响，无论是“1元/天个人流量不限量”或是“全国流量敞开用低至1元/G/天”的广告语，在内容上都是陈述部分事实。仅从广告语上看，用户看不到有其他附加条件，容易让人引发错误的联想。在效果上，移动公司在宣传单上用大字体突出标注“1元/天个人流量不限量”，而用相对小得多的字体标注“当月手机上网流量达到40GB后实行达量降速”等附加条件。这种做法有明显误导消费的主观故意，实际上也确实造成了误导用户的客观后果，违反了《广告法》第二十八条第（二）项之规定，构成发布虚假广告行为。中国电信武陵源分公司和中国联通武陵源分公司也因发布“流量不限量”虚假广告被处以罚款。

　　在促销自己产品时，经营者可谓绞尽脑汁，广告宣传更是使出浑身解数。经营者想获得消费者的青睐，靠广告博取大众眼球是正当促销手段，但其广告用语应当符合法律法规相关规定，不应误导消费者。比如有的房地产商为了销售楼盘，在广告用语上打出“买房子多送××m2”“买房子送大飘窗（大飘窗面积高达××m2）”等用语，消费者因广告用语而动心交付钱款之后，房地产商却以这样那样的借口把面积缩小，从而没有真正兑现其广告用语承诺。还有不少“买一送一”的广告用语，按照一般消费者理解，是买一件商品送同一件商品，但许多商家“买一送一”其实是买大件送小件，比如买一件大衣送一双袜子，买一台空调送一个水壶等。广告中写明买大衣送袜子的效果肯定远不如“买一送一”那样具有迷惑性，于是，商家大多选择在宣传中使用模糊语句。将消费者吸引进店里后，一些商家会主动说明“买一送一”的真实情况，让消费者自己选择；有些商家却不会事先说明，往往在消费者购买之后再进行解释，并称没有欺骗消费者，因为“买一送一”并没有规定买的和送的必须一样，只是消费者误解了。

　　《广告法》第四条第一款规定：广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。第二十八条则明确了虚假广告的几种类型。一旦广告用语宣传触及这些法律红线，必然受到法律的严惩。

　　有的企业因为眼界上的“近视”，推销产品时不注重长远打算，只注重眼前利益，喜欢在宣传广告上做文章，其产品的真实情况却是和宣传广告上的大相径庭，欺骗消费者。这显然不是长久经营之道。或许这些经营者因为采取这种手段而获得短暂的利益，但并不能得到长远的发展。

　　商家在经营时，一定要秉持诚信之道，不能因为贪图利益而罔顾消费者权益。企业如果不讲诚信，会受到惩戒，在企业信用信息公示系统中向社会公示。一旦上了“黑名单”，企业在经营中就会“一处违法，处处受限”。全社会也要进一步褒扬守信，惩戒失信，督促经营者重视诚信，以诚信经商，营造良好的市场经济秩序。

　　□晏 微