3月30日，株洲市殡葬制度改革降费工作集中采访在市政府举行，市市场监管局党组成员、副局长张波参加并回答记者提问。

此次殡葬制度改革是株洲市2020年的重要民生工作之一，市市场监管局作为市场行为监管的执法部门，主要负责监督规范殡葬市场对文件落实的情况，确保价费政策执行到位。包括对各殡葬服务单位明码标价、执行服务合同是否规范，对是否存在捆绑消费、乱收费等行为进行查处，通过行政执法监督规范殡葬行业，全力推进殡葬制度改革落地、落实、落细。

对于殡葬市场侵权违规的行为，消费者可以通过拨打“12315”热线进行举报投诉。市市场监管局在接到相关举报后将根据举报内容开展调查，对涉嫌违法违规的行为将依法依规进行处置，并会及时向社会公布处理结果。