红网时刻1月14日讯(记者 刘璇)春节将至,又一轮消费高峰来临。1月13日,湖南省消费者权益保护委员会发布2022年第一号消费提示,倡导科学理性消费,平安祥和过年。
一是理性置办年货。要选择证照齐全、管理规范的商超或评价优良的网店,索取并保留购物凭证。节前,大多商家都会趁机推出各种促销活动,消费者要多留心眼,避免落入促销商品品质低劣、虚假折扣、限制条件送券等消费陷阱。
二是“明明白白”预订年夜饭。一般商家推出的年夜饭大多是固定套餐,消费者预订前要详细了解菜品的内容、规格和单价,有无其他附加收费项目等,再酌情签订协议。
三是谨慎办理预付卡。近年来,预付卡消费纠纷频发。春节期间正是各路商家促销高峰,消费者要全面了解企业信誉和经营状况,关注消费者的点评,提高警惕,按需充值,勿轻信超低折扣宣传,以免遭遇消费欺诈。
四是警惕针对老年人的欺诈销售。老年消费者要高度警惕,发现虚假宣传行为要及时向市场监管部门或消费者组织进行投诉举报。
五是注意保护人身和财产安全。未成年人燃放烟花爆竹时,成人一定要陪同,严格按照产品说明书进行操作。进入游乐场所游玩,家长必须陪同,严格遵守游乐场所有关安全规定,听从工作人员的安排和指挥,检查安全措施是否到位。
六是保留证据、依法维权。购买商品或接受服务时,消费者要注意保留消费凭证、合同协议、聊天记录、支付记录等证据。一旦发生消费纠纷,及时拨打12345等投诉热线维权。