红网综合讯 据湖南省工商局消息，2017年11月，长沙市工商局12315指挥中心共接待消费者咨询、投诉、举报25207件。其中长沙工商12315指挥调度系统（12315热线、来访、来函、红盾网平台、微信、上级交转办）接待各类咨询22162件、投诉1501件、举报372件，为消费者挽回经济损失157.27万元；全国12315互联网平台共接收消费者投诉、举报1172件，其中受理投诉998件，举报174件。