株洲市工商局开展全国12315互联网平台二期项目业务培训。

　　红网时刻3月7日讯（通讯员 胡劭）全国12315互联网平台二期项目拟于今年3月15日正式上线运行，3月7日，株洲市工商局就平台二期项目内容举办业务技术培训。全市各级工商和市场监管部门12315工作机构负责人和基层所操作人员、部分消费维权联络站操作人员共计102人参加培训。

　　培训会上，株洲市工商局12315投诉举报科科长许辉英就平台二期工作安排和要求进行部署，希望全市各级12315机构提高思想认识，切实增强工作责任心和使命感；熟悉掌握平台功能，推进消费维权社会协同共治；加强督促检查，提高平台运行效能。

　　省工商局的驻场工程师王刚对平台二期的内容操作和ODR企业管理操作等内容作了详细讲解和演示，并进行现场答疑。培训人员现场登陆全国12315互联网平台二期系统进行实际操作，体验了二期项目新功能，为今后工作中正式使用平台二期做了充分准备。