红网综合讯 据湖南省工商局消息 8月7日,省工商局消费维权座谈会(岳阳)在君山分局召开,会议旨在进一步了解和促进基层消费维权工作,掌握基层消费维权动态。省局消保处处长刘学如、省消委秘书长吴卫等一行开展了相关工作调研及座谈会。
上半年以来,岳阳市工商和市场监管系统消保线共查处假冒伪劣案件126起,案值165.71万元。12315指挥中心共受理消费者咨询投诉举报5001件,其中12345转办的3425件、互联网平台1493件、市长信箱63件、群众来信20件,投诉举报处理率达100%、办结率达98.76%,为消费者挽回经济损失210.21万元。全市消委组织共发布消费警示、提示20篇,尽可能把消费维权由事后补救转为事前防范。
各直属分局消保、12315、消委分管局领导及相关负责人集中探讨了如何规范职业打假人行为,如何整合12315平台,如何提高业务素质等消费维权设想。
在听取岳阳市局及各直属分局相关工作汇报及意见建议后,吴卫肯定了岳阳在消费维权上做出的努力和获得的成效,指出要进一步统一思想,提高认识,做好新时期消费维权工作;要突出重点,一手抓改革,一手抓稳定,集中精力做好下半年工作。
座谈会的最后,刘学如提出了两点要求,一是要尽好责,现在正处于机构改革的关键时期,在这一特殊时期更要履好职,不碰红线,守住底线;二是期待岳阳消保、12315以及消委工作能再上新台阶,取得更多成绩。
来源:红网综合
作者:许国刚
编辑:黄舒婷
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