3月11日，宁乡市市场监督管理局、宁乡市消费者委员会联合举行消费维权情况通报会。

红网时刻3月12日讯（记者 刘璇 通讯员 刘畅）3月11日，宁乡市市场监督管理局、宁乡市消费者委员会联合举行消费维权情况通报会，会议通报了宁乡市市场监管局、宁乡市消委会2018年度消费维权工作主要情况、12315消费投诉举报十大热点、2018年度产（商）品质量抽检情况。

2018年，宁乡市市场监管局共受理消费者投诉2697件，处理2697件，为消费者挽回经济损失459.57万元，其中商品消费投诉1787件，服务消费投诉910件。共受理消费者咨询5851件，答复处理5851件，其中咨询排前三位的是：消费者权益保护相关咨询1955件，占咨询总量的33.4%；食品安全相关咨询1598件，占总量的27.3%；商品和服务质量相关咨询856件，占总量的14.6%。

2018年，宁乡市消费者投诉十大热点分别是：食品，家用电子电器（含通讯器材），装修建材，交通工具，房屋合同纠纷和虚假宣传，服装鞋帽，网络购物，餐饮和住宿服务，文化、娱乐和体育服务，制作、保养和修理服务。