新冠肺炎疫情发生以来，湖南省市场监管部门依托知识产权职能职责，在政策引导、措施保障、质押融资、优化服务等方面全面发力，有效助力我省新冠肺炎疫情防控和企业复工复产。

政策引导，强化制度保障。省局出台了应对疫情服务支持市场主体发展20条措施，鼓励、支持企业运用知识产权开展质押融资，拓展融资渠道，缓解企业复工复产资金困难。对药品、医疗器械、消毒产品等疫情防护产品生产企业运用知识产权开展质押融资获得贷款的，按省知识产权战略专项资助标准优先支持。在此政策的带动下，全省14个市州因地制宜的出台了多项政策措施，积极支持疫情防控和复工复产。

综合施策，助力复工复产。加大知识产权抗疫政策和措施的集成力度，综合施策，全面助力复工复产。省局提前启动了2020年湖南省知识产权战略推进专项工作，对全省2019年度国外专利申请、马德里商标国际注册、新获批地理标志进行资助，对专利权质押融资评估费实施补贴；长沙市提前开始兑现质押贷款贴息；衡阳市局、韶山市局通过网络提前组织开展2019年度知识产权奖补项目申报；南县局对“南洲稻虾米”“南县小龙虾”“南县中华鳖”“南县草龟”等4件地理标志商标进行了授权；永州市局集中为64家抗“疫”企业提供了专利、商标申请和质押融资政策指导。

质押融资，缓解资金困难。主动摸排融资需求企业，及时掌握企业开工率、复产率情况，实现质押融资精准对接、精准施策。截至目前，全省共有10个市州39家企业办理知识产权质押融资登记41笔共7.37亿元，其中专利权质押融资7.27亿元，较去年同期增加3.9亿元，增长率超过130%，省局“20条措施”政策出台后质押融资额达5.82亿元，占总额的80%。省知识产权交易中心先后对接抗“疫”企业和存在资金困难的中小微科技型企业26家，其中9家企业纳入省知识产权质押融资风险补偿资金补偿范围，帮助质押发明专利39件、实用新型专利29件，获得贷款2820万元。长沙、常德、衡阳等地利用企业交流信息群等平台，向各企业发送了《致知识产权相关企业朋友的一封信》，宣传质押融资支持复工复产的政策。湘西州局将知识产权质押融资纳入三年行动计划，每年投入30亿元支持“小个专”经济组织复工复产和发展壮大。

靠前服务，优化创新环境。坚持特事特办和便利化服务相结合，实现政策上门和服务上门。国家知识产权局专利局长沙代办处和全省14个商标服务窗口及时向社会公布了办公网址、联系电话，积极开展网上办、掌上办、预约办、快递办等多样化服务，建立了抗“疫”企业业务办理绿色通道，为疫情防控和复工复产提供了有效保障。1-3月，国家知识产权局专利局长沙代办处窗口受理专利申请3034件，14个市州商标受理窗口受理商标业务申请1578件，全省市场监管部门为38家企业85件抗“疫”产品专利、商标注册申请提供优先办理服务。另外，长沙市局的“商标法新修改条款对企业商标管理的影响”“医疗器械疫情防控技术”等网上公益直播课堂，省知识产权交易中心的“知识产权说‘甄’的”“知识产权‘云’充电”“知识产权取经堂”线上培训等，内容新颖，方式便捷，深受广大企业欢迎。