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常德市消费者委员会发布消费警示:保险消费种类多 谨慎选购避误区

来源:红网时刻 编辑:黄舒婷 2020-07-24 10:12:29
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近日有消费者向常德市消费者委员会投诉,称其多年前在某保险公司业务员的推销下购买了的一份人身保险,但购买时保险公司未能提供合同在即将到保险期限时双方就投保年限产生分歧,造成消费纠纷面对市场上五花八门的保险种类,常德市消费者委员会提醒广大消费者在购买保险产品时要按需购买理性选择,警惕消费风险

一是要根据需求买保险消费者在购买保险时要结合自身资产状况、保险诉求等,根据实际需求合理筛选购买对于某些保险公司推出的“1元起售”等新奇小众的险种消费者不要仅凭一时兴起投保,要辨别是否为博眼球的营销炒作是否涉嫌博彩,谨慎选择理性消费。

二是要认真核查资质消费者在购买保险时要核实营销员资质提高自我保护意识。若保险销售人员推荐非保险金融产品需提高警惕,查验相关资质如果由他人代办保险,事后要向保险公司核实谨防买到虚假保险。

三是要警惕不实宣传对于诱导投保人“退旧保新”、宣传“一经承保全部理赔”等夸大宣传的服务保证消费者一定要擦亮双眼。还要警惕一些个人或团体以牟利为目的假借不同身份通过网络平台、短信、微信及张贴广告等方式发布“可办理全额退保”信息,以怂恿、诱导等手段让消费者委托其代理“全额退保”事宜并以此收取消费者高额手续费的行为,避免可能带来的风险

四是要签订正规合同在购买保险时不要只听信保险业务员口头上的介绍,要签订书面保险合同如保险业务员不出示保险合同、保险费率等相关资料的,消费者应拒绝购买在签订保险合同时,一定要充分阅读保险合同条款尤其是专业性强的格式条款,认真了解产品细则确认产品属性,了解保险责任、免责范围、退保损失等避免糊涂签约,充分保障自己权益

五是要及时依法维权消费者在购买保险后要确认个人信息是否正确、完整录入,避免日后理赔时产生消费纠纷如因保险合同或服务产生纠纷的,可以直接向保险机构进行投诉也可以直接拨打12315热线行投诉或者到当地消费者组织寻求帮助,也可以直接向人民法院起诉

来源:红网时刻

编辑:黄舒婷

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