红网时刻1月17日讯(记者 刘璇)近年来,众多商家开发了团购APP,将周边的消费者纳入组成团购群,消费者在群内通过团购方式购买蔬菜、瓜果等,社区团购成为一种新的消费方式。社区团购给老百姓带来了生活上的便利,为农产品销售拓展渠道等方面起到了积极作用,但由于管理模式尚不够规范,也出现了产品质量、哄抬价格、虚假宣传等投诉问题。
为科学引导消费,切实维护消费者合法权益,近日,湖南省消费者权益保护委员会特发布2021年第一号消费提示:社区团购也需理性选择。
省消保委提出,要选择信誉良好、售后规范的团购平台。目前,从事社区团购的经营者形形色色,既有正规的电商平台,也有微商、社交平台,还有一部分个人组织的微信团购群,消费者在选择前一定要认真甄别,查看平台资质,了解售后服务情况,选择信誉良好、售后规范的团购平台。”
“还要仔细查看供货渠道,特别要关注食品安全。”省消保委提醒,通过社区团购方式购买生鲜产品前,要询问供货商资质,了解供货渠道,仔细查看肉禽产品是否经过检验检疫、农副产品是否经过检测、是否符合食品安全标准等;收货时,及时验收,查验产品优劣。
另外,消费者要根据自身需要,理性消费,不要因团购平台的低价促销而盲目囤积产品,造成不必要的损失;要注意保护个人信息安全,谨防大数据杀熟;要抵制低于成本价的倾销,要用长远的眼光看待低价销售等不正当竞争行为。
最后,省消保委特别提示,消费完成后,消费者可通过录频、截屏等方式保存产品的宣传介绍与服务承诺,保留与团购平台“团长”的聊天记录以及电子订单、支付页面等消费凭证。一旦遭遇合法权益受侵害,可及时向有关行政部门投诉举报或向消费者权益保护委员会投诉。
来源:红网
作者:刘璇
编辑:杨雁霞
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