图为“食安封签”。资料图

清洁工人在老百姓大药房一门店设立的爱心驿站喝水休息。资料图

红网时刻新闻1月12日讯（记者 李璐 通讯员 杨梅 实习生 叶世超）优化消费环境，不仅是回应消费者对品质、便捷、公平、安全的更高期待，更是驱动商业模式迭代升级、塑造竞争新优势的关键枢纽。近日，湖南省市场监督管理局组织开展2025年度优化消费环境创新案例征集活动，全省各级市场监管部门、相关行业协会及重点企业积极响应、广泛参与，经综合遴选，最终确定20个优秀案例。

入选案例涵盖消费监管创新、维权机制完善、放心消费行动、消费教育引导、服务供给优化及协同共治深化等多个领域，集中反映了我省在优化消费环境工作中的创新探索和扎实成效，体现了创新性、实效性与可推广性的有机统一。现将20个优秀案例名单公布如下。

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