晓华网红集市全景图。
红网时刻新闻记者 刘璇 怀化报道
“这里吃的喝的摆放整齐,又是明码标价,我们消费得很放心。”日前,来怀化旅游的彭女士一家人逛晓华网红集市的时候,逛吃逛吃好开心。
2024年11月上旬,怀化市鹤城区因“发型师晓华”的真诚服务在网络迅速走红,让“福地怀化”火遍全网。
针对源源不断前来打卡的消费者,怀化推出“90分钟文旅圈”攻略和一系列景区、酒店、餐饮优惠活动,打造“懂你的怀化”名片,不断提升服务效能,营造“商家诚信经营、游客放心消费”的良好环境。
工作人员在网红街摊位开展价格监督执法。
如今,以理发店为中心,延伸形成了一个集怀化非遗、特色美食、农特产品、中医义诊等为一体的晓华网红集市,“来怀化看晓华理发、逛晓华网红集市”也成了网友开发的怀化文旅打卡新项目。
这是市场监管部门为激发消费“新活力”,采取的多措并举强监管的行动。
怀化市鹤城区市场监管局抽调30名精干力量进驻长泥坡村晓华网红集市及周边街区,采取网格化管理、精细化服务、全天候巡查模式,聚焦食品安全、明码标价、计量监管、产品质量、消费维权及安全生产等方面强化监督管理。同时发布《关于规范住宿、餐饮价格行为的提醒告诫书》,统一制作并发放价目表,督促商家诚信经营、明码标价,营造安全放心的消费环境。
晓华网红集市消费维权服务站。
经营户公示“无理由退货承诺单位”标识。
放心消费惠民生,提升服务“促发展”。
工作人员在晓华网红集市设置消费服务台,公示市场监管、文旅、商务及城市执法等相关部门服务电话,确保在线率、数据完整率、回访满意率“三个100%”,依托消费维权服务站让消费纠纷第一时间解决在源头,为广大消费者提供更便捷、高效的维权“绿色通道”。同时在营业场所醒目位置张贴“无理由退货承诺单位”标识,目前街区90%以上条件的经营户已实行线下实体店购物7天无理由退货,让游客放心消费、退货无忧。
来源:红网
作者:刘璇
编辑:何佳璐
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