红网时刻新闻5月15日怀化讯（通讯员  蒋青秀）近日，怀化市洪江区街头巷尾的小餐饮店内，一幕幕温情场景悄然上演。洪江区市场监督管理局工作人员走进辖区餐饮商户，将300个食品口罩、1000个食品级防护头套逐一送至经营者手中，以实际行动践行“为民服务”宗旨，擦亮“福地怀化，食得放心”金字招牌。

“过去总怕检查，现在盼着他们来，这些物资就像‘及时雨’，让我们感受到实实在在的关怀！”洪江区塘托市场的小餐饮经营户感慨道，“我们一定配合做好防护，守护好顾客的‘舌尖安全’”。

针对部分小餐饮经营户在食品制作过程中缺乏卫生防护意识，存在食品安全隐患及防护物资储备不足的痛点，洪江区市场监督管理局秉持“柔性执法、暖心服务”理念，通过前期摸排、精准对接，实现“零跑腿”送达。发放现场，该局工作人员不仅细致讲解防护用品的规范使用方法，还结合日常监管经验，向商户普及食品安全操作要点，引导其严格落实卫生标准，发放告诫函200余份，下达责改通知书20余家。

洪江区市场监督管理局以“转作风、办实事”为突破口，将“坐等报备”变为“上门解难”。“我们要在‘润物细无声’中成为监管新常态，把群众‘小事’当作履职‘大事’，让监管带着温度走进烟火气里。”党组书记王珏强调，下一步将继续加大食品安全监管力度，持续开展食品安全“你点我检”、查处“两超一非”食品添加剂使用情况等活动，持续推动作风建设与民生需求同频共振。