红网时刻新闻10月10日讯（通讯员 王成家 肖四平 谭旭）“市监的同志帮了我一个大忙，太感谢了！”近日，家住桂阳县龙潭街道的付先生一大早来到桂阳县市场监管局龙潭市场监管所，将一面写有“帮扶企业热情服务，廉明执法合规发展”字样的锦旗送到工作人员手中，一再表示谢意。

金杯银杯不如群众的口碑。今年来，桂阳县市场监管局龙潭所寓监管于服务之中，着力优化辖区营商好环境，用实干担当去赢得企业和群众好评。“减”距离“加”服务，帮企解难题。为加大“服务企业、服务基层”力度，桂阳市监局龙潭所积极与企业沟通，了解掌握企业经营状况、存在的实际困难，收集企业意见建议，实行心贴心、零距离服务，切实帮助企业纾困解难。桂阳市监局龙潭所在了解到桂阳县湘聚好万年餐饮有限公司在食品安全生产方面需要专业的指导后，立即联系邀请相关专家为企业员工进行现场授课，讲授食品生产过程中应注意的控食品安全问题及质量管理参数。“减”阻滞“加”保障，利企办实事。在了解到桂阳县湘聚好万年餐饮有限公司近期需增加经营范围后，龙潭所第一时间派出工作人员深入企业，提供贴心主动服务，及时为企业提供咨询并指导企业在网上提交材料。

与此同时，龙潭所帮企业“减”负担“加”信心。桂阳市监局龙潭所为食品生产经营企业建立“一企一策”帮扶措施清单，督促食品生产企业落实从业人员健康管理、原辅料采购、生产加工过程控制等管理制度，加强库存食品质量安全管理，全部建立风险清单、措施清单及责任清单，及时帮助企业发现和消除食品安全风险。

此外，龙潭所积极深入企业进行走访活动，切实了解企业需求。走访活动中，工作人员深入企业查看生产经营现状，询问企业经营、需求等方面存在的难题。每到一处，都积极向企业宣传相关惠企政策，帮助企业出主意，解难题，真心做到了政策讲解到位、贴心服务到位，得到了企业的欢迎和肯定。

下一步，龙潭所将借助“万人助万企”活动的开展，切实让主动服务、助企解难成为工作新常态，为企业营造更好的发展环境。